0.1 Hugtök og skilgreiningar

0.2 Gæðakerfið

0.3 Vinnureglur rekstrarráðs

1.1 Skipulag

1.2 Stefnur og markmið

1.3 Persónuvernd

1.4 Heildarstjórnun náms

1.5 Reglur

1.9.1 Móttaka gesta

1.9.2 Móttaka vegna námskynninga

2.2 Fjármálastjórnun

2.3 Innkaup rekstrarvara

2.4 Innkaup og endurnýjun á bókasafni

2.5 Launavinnsla

3.1 Starfslýsingar

3.2 Ráðning, undirbún. og móttaka nýrra starfsmanna

3.3 Þjálfun og endurmenntun starfsmanna

3.4 Starfsþróunarsamtöl

3.5 Viðbrögð og meðferð eineltis, áreitis og ofbeldismála

3.6 Orlof

3.91 Vinnustaðagreining

4.2 Námskeiðsáætlanir (NAM)

4.3 Námskeiðslýsingar (NSL)

4.4 Gerð verkefna og æfinga

4.5 Hönnun og umbætur áfanga, námsbrauta og námskeiða

4.6 Val og innritun nemenda

4.7 Leiðbeining nemenda

4.8 Útskrift nemenda og útgáfa prófskírteina

4.9 Þjónusta við nemendur

4.9.2 Gerð námsáætlana

4.9.3.1 Viðhorfskönnun

5.1 Stundatöflugerð

5.2 Endurnýjun kennsluefnis fyrir skóla og bókasafn

5.3 Kennsla áfanga

5.4 Kennsla námskeiða

5.5 Námskeiðahald

5.6 Námsmat

5.7 Mat á þekkingu nemenda

5.8 Kennslumat

6.1 Öryggisafritun skráa

6.2 Reglur um meðferð tölvupósts og netnotkun

7.1 Rekstur húsnæðis

7.2 Stýrt viðhald á tækjum

8.1 Öryggisstjórnun

8.3 Atvikaskráning

9.1 Innri úttektir

9.2 Rýni stjórnenda

9.3 Ábendingar og kvartanir

9.4 Skjalastjórnun

9.5 Forvarnir og úrbætur

9.4.1 Leiðbeiningarskjöl