0.1 Hugtök og skilgreiningar

0.2 Gæðakerfið

0.1.1 Skipulag

0.1.2 Stefnur og markmið

0.2.1 Gerð rekstraráætlunar

0.2.2 Fjárfestingar og stærri innkaup

0.2.3 Innkaup rekstrarvara

0.2.4 Innkaup og endurnýjum á bókasafni

0.2.5 Greiðsla og bókun reikninga

0.2.6 Launavinnsla

0.3.1 Starfslýsingar

0.3.2 Ráðning nýrra starfsmanna

0.3.3 Undirbúningur og móttaka nýrra starfsmanna

0.3.3 Þjálfun og endurmenntun starfsmanna

0.3.4 Ákvörðun launa og launagreining

0.3.5 Starfsþróunarsamtöl

0.3.6 Viðbrögð og meðferð eineltis, áreitis og ofbeldismála

0.3.7 Vinnustaðagreining

0.3.9 Starfslok

0.3.9.1 Jafnlaunakerfi

0.4.1 Heildarstjórnun náms

0.4.2 Hönnun og umbætur náms

0.4.3 Gerð verkefna og æfinga

0.4.4 Gerð námsáætlana

0.4.5 Val og innritun nemenda

0.4.6 Leiðbeining nemenda

0.4.7 Útskift og útgáfa prófskíteina

0.4.8 Stundatöflugerð

0.4.9 Endurnýjun kennsluefnis

0.4.9.1 Námskeiðsáætlanir

0.4.9.2 Námskeiðslýsingar

0.5.1 Kennsla áfanga

0.5.2 Kennsla námskeiða

0.5.3 Námskeiðahald

0.5.4 Námsmat

0.5.5 Mat á þekkingu nemenda

0.6.1 Skólareglur

0.6.2 Viðhorfskönnun

0.6.3 Kennslumat

0.6.4 Meðferð ágreiningsmála um mat úrlausnar

0.7.1 Þjónusta bókasafns

0.7.5 Form og leiðbeiningar skrifstofa

0.8.1 Móttaka gesta

0.8.2 Móttaka vegna námskynninga

0.9.1 Öryggisafritun skráa

0.9.2 Reglur um notkun tölvupósts og netnotkun

1.1 Rekstur húsnæðis

1.3 Stýrt viðhald á tækjum

2.1 Öryggisstjórnun

2.3 Atvikaskráning

2.4 Innra eldvarnaeftirlit

3.1 Innri úttektir

3.2 Rýni stjórnenda

3.3 Ábendingar, kvartanir og hrós

3.4 Forvarnir og úrbætur

3.5 Stýring skjala í gæðakerfi

3.9 Notkunarleiðbeiningar - Gæðakerfi

4.1 Stýring skráa

4.3 Aðgangsstjórnun mála og skjala

4.9 Notkunarleiðbeiningar - skjalakerfi